İÇİNDEKİLER
BÖLÜM 1
SATINALMACILAR SİZİN BU KİTABI OKUMANIZI NEDEN İSTEMEZ? 13
BÖLÜM 2
MÜZAKERE ÜSLUBUNUZNE KADAR ÖNEMLİ? 19
BÖLÜM 3
ZORLU MÜZAKERECİLERLEBAŞA ÇIKMAK 35
BÖLÜM 4
DENGELERİ İYİ KURUN 49
BÖLÜM 5
SATINALMACILARA “OKULDA” ÖĞRETİLEN KÖTÜ ŞEYLERİN ÜSTESİNDEN GELMEK 57
BÖLÜM 6
SATINALMACILARIN BEDEN DİLİYLE SÖYLEDİKLERİ 87
BÖLÜM 7
CİNSİYET AYRIMI: GERÇEK Mİ? 107
BÖLÜM 8
KAYBOLAN İTİBARI KURTARMA SANATI 115
BÖLÜM 9
PLANLAMA: GÜCE GİDEN ANAHTAR 129
BÖLÜM 10
MÜZAKERE STRATEJİSİ 151
BÖLÜM 11
GÜÇ: NASIL ELE GEÇİRİRİZ? VE KAYBETMEMEK İÇİN NE YAPARIZ? 159
BÖLÜM 12
“NEDEN” SORUSUNU NEDEN SORMUYORUZ? 175
BÖLÜM 13
MÜZAKERE TAKIMINIZ: TANRININ BİR LÜTFU MU, CEZASIMI? SİZE BAĞLI 185
BÖLÜM 14
YARATICILIK: İYİ BİR MÜZAKERECİNİN BAŞARI SIRRI 193
BÖLÜM 15
ANLAŞMAYI SONUÇLANDIRMAK 199
BÖLÜM 16
“TERS MÜZAYEDE”DEN KASIT NE? 205
BÖLÜM 17
ANLATTIKLARIMIZI ÖZETLEYECEK OLURSAK 213
BÖLÜM 18
ÖĞRENDİKLERİNİZİ TEST EDİN(ALICILARLA KARŞILAŞMAYA,TAM OLARAK HAZIR MISINIZ?) 223
BÖLÜM 19
ARABA ALMAK: ENİNDE SONUNDA MÜŞTERİ OLMAK ZORUNDASINIZ! 233
EK I MÜZAKERE PLANLAMA TASLAĞI 251
EK II EVAP ANAHTARI 253
EK III RABA ALIMI İÇİN ÖRNEK HESAP TABLOSU 261
Kategori: Kategorilenmemiş
